ガラパゴスケータイと入れ替わる形で普及した「スマートフォン」は、電話やメールといった携帯電話に必要な機能に加えて、PCのような本格的なWebブラウザや音楽再生機能、高画質高解像度なカメラ撮影機能など…多数の機能を持っています。世界で初めて発売されたスマートフォン「iPhone」の初代では、購入時に搭載されていたアプリケーションしか利用できませんでしたが、改善と進化を積み重ねていくうちに、従来の携帯電話にはなかった様々な機能が搭載・追加されていきました。Apple社のiPhoneだけではなく、Google社が手掛けるandroid端末にも同様に、従来のガラパゴスケータイとは一線を画する様々な機能が搭載されています。もはやスマートフォンは単なる携帯電話端末ではなく、日常生活に必需品とされるマルチ機能が搭載されたマシンとなっているのです。
初期のiPhone・android時代には、例えばGPS機能が搭載されていない・もしくは精度が低いといった欠点がありました。Bluetoothによるワイヤレス機器との接続もなければ、アプリを自由にストアからインストールして利用することや、動画の撮影や閲覧機能も今のように楽しめませんでした。ユーザーにとってより使いやすく、使っていて楽しさを感じられる端末に進化してきた現代のスマートフォンだからこそ、電話やメール以外の機能が充実・進化し、ユーザーによって用途が多岐にわたっているのです。